六花亭通販には、オンラインショップ(インターネット)以外にも電話やFAX、ハガキで注文する方法があります。
今回はオンラインショップに繋がらない時のために、4つ全ての注文方法とそのメリット、デメリットをまとめました。
今後の人気企画の時に有効ですので、参考にしていただければと思います。
はじめに
5月3日から発売された、通販おやつ屋さんは注文が殺到してネットも電話も全く繋がらない状況でしたが、日が経つにつれ徐々にオンラインショップのページに繋がりやすくなっている感があります。
もし一日の注文上限に達した場合はその日の注文受付は終了になり、夜間にオンラインショップで注文することはできません。
賞味期限の短い食べ物ですから、さすがに買い占めや転売の対象とはならないでしょうし、急がない方は、混雑が一段落してからゆっくり注文すれば大丈夫でしょう。
注文方法について
六花亭通販の4つの注文方法、それぞれについて解説します。
オンラインショップ(インターネット)
24時間注文可能ですが、「通販おやつ屋さん」に関しては1日の製造上限に達した場合、その日の受注はストップして翌朝9時までは注文できません。
4つの注文方法の中では一番混雑しているので、急ぎ注文したい方は他3つの注文方法をお勧めします。
通販会員登録済みの方は、ログインするだけで住所氏名などを入力する手間もなく、混んでいなければ最も手軽に注文できる方法です。
通販おやつ屋さんの購入ページは、入口が六花亭オンラインショップとは別になっていて、一緒に注文することはできない仕組みになっています。そのため、通販おやつ屋さんとほかの商品を同梱することはできません。
六花亭オンラインショップはこちら
通販おやつ屋さんの購入ページはこちら
電話
- 電話番号:0120-12-6666
- 通話料無料のフリーダイヤルです。
- 携帯電話からも掛けられます。
- 受付時間9:00~19:00で土日祝日も対応してます。
- 7月の通販おやつ屋さんを注文する場合は受付番号207と伝えてください。
- 通販おやつ屋さんと他の商品の同梱はできません。
オンラインショップよりは繋がりやすいと思います。朝より夕方の方が空いている印象です。
FAX
- FAX番号:0120-504-666
- 通話料無料です。
- 24時間受付してます。
- 住所、氏名、電話番号、商品名、受付番号、個数、支払方法(カード/代金引換)、お届け希望日時(任意)を記入。
- 7月の通販おやつ屋さんを注文する場合は受付番号207と記入。
- カード払いはカード番号、有効期限、カード名義を記入。
- 代金引換は手数料が別途250円かかります。
- 希望の日時には間に合わない場合があります。
- 通販おやつ屋さんと他の商品の同梱はできません。
インターネットも電話もつながらない場合に有効な方法です。FAXが自宅にない方はコンビニから送れます。(コンビニから送るとフリーダイヤルでも使用料がかかります)
記載漏れがあると、折り返し確認の電話が来るはずですが、その分発送も遅れてしまうのが難点です。
ハガキ
- 宛先:〒080-2496 北海道帯広市西24条北1丁目3-19 六花亭製菓株式会社 通信販売部
- 住所、氏名、電話番号、商品名、受付番号、個数、支払方法(カード/代金引換)、お届け希望日時(任意)を記入。
- 7月の通販おやつ屋さんの場合は受付番号207と記入。
- カード払いはカード番号、有効期限、カード名義を記入、一括払いのみ。
- 代金引換は手数料が別途250円かかります。
- 希望の日時には間に合わない場合があります。
- 通販おやつ屋さんと他の商品の同梱はできません。
基本的にFAXと同じですが、ハガキ郵送の分、お届けにも時間がかかります。急がない方向け。(7月の通販おやつ屋さんは7月22日消印が締切です)
まとめ
まずはオンラインショップを試して、繋がらなければ次に電話、それも混んでいる場合はFAXかハガキを検討するのがいいと思います。
せっかくのステイホーム応援企画も、全然繋がらないでイライラしたりストレスを感じてしまっては元も子もありませんので、注文の仕方や考え方を一工夫して解決してみてはいかがでしょうか。
今回も最後までお読みいただきありがとうございました。